गोपनीयता नीति
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ProMan पर हम अपने आगंतुकों और ग्राहकों की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति यह स्पष्ट करती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा कैसे करते हैं।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप ऑर्डर करते हैं, न्यूज़लेटर के लिए सब्सक्राइब करते हैं, फॉर्म भरते हैं या हमसे सीधे संपर्क करते हैं, तो आप जो व्यक्तिगत जानकारी स्वेच्छा से प्रदान करते हैं — जैसे नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, शिपिंग पता और भुगतान विवरण — हम उसे एकत्र कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, हम स्वचालित रूप से कुछ गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस की जानकारी, IP पता और देखे गए पृष्ठ — ताकि हम अपनी वेबसाइट के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बना सकें।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
- आपके ऑर्डर को प्रोसेस और शिप करने के लिए
- आपकी पूछताछ का उत्तर देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
- महत्वपूर्ण अपडेट, प्रमोशन या न्यूज़लेटर भेजने के लिए (यदि आपने अनुमति दी हो)
- हमारी वेबसाइट की उपयोगिता और सेवाओं में सुधार करने के लिए
3. आपकी जानकारी की साझेदारी
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को बेचते, किराए पर देते या व्यापार नहीं करते। हम विश्वसनीय भागीदारों (जैसे भुगतान प्रोसेसर, शिपिंग कंपनियाँ) के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं, बशर्ते वे इसे गोपनीय और सुरक्षित रखने के लिए सहमत हों।
4. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग अनुभव को अनुकूलित करने और ट्रैफिक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। आप चाहें तो अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को निष्क्रिय कर सकते हैं, लेकिन इससे साइट की कुछ कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
5. डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत एक्सेस, संशोधन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। हालांकि, कोई भी ऑनलाइन ट्रांसमिशन या संग्रहण विधि 100% सुरक्षित नहीं होती, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
6. आपके अधिकार
आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसमें सुधार करने या उसे हटाने का अधिकार है। आप किसी भी समय ईमेल में दिए गए “Unsubscribe” लिंक पर क्लिक करके या सीधे हमसे संपर्क करके मार्केटिंग ईमेल से बाहर निकल सकते हैं।
7. बाहरी लिंक्स
हमारी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष साइटों के लिंक हो सकते हैं। उन साइटों की गोपनीयता नीतियों या सामग्री के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको सलाह देते हैं कि किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने से पहले उनकी नीतियाँ अवश्य पढ़ें।
8. नीति में अपडेट
हमारी नीतियों में बदलाव के अनुसार यह गोपनीयता नीति समय-समय पर अपडेट की जा सकती है। हम आपको इस पृष्ठ की नियमित समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। नवीनतम अपडेट की तारीख इस पृष्ठ के नीचे प्रदर्शित की जाएगी।
9. संपर्क करें
यदि आपकी इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमारी संपर्क करें पृष्ठ के माध्यम से हमारी भारतीय सहायता टीम से संपर्क करें।